TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Promoción y Operación, S.A. de C.V. (en lo sucesivo “Prosa”), con domicilio en Bahía de Chachalacas número 7, Colonia Verónica Anzures, Alcaldía de Miguel Hidalgo, C.P. 11300, Ciudad de México, establece los presentes “Términos y Condiciones de Uso del Portal www.academiaprosa.com - Portal” (en lo sucesivo “Términos y Condiciones”), usted (en adelante referido como el “Usuario”) acepta en todo momento el contenido del Portal y los presentes Términos y Condiciones, declarando expresamente su conformidad haciendo uso del Portal, así como el Aviso de Privacidad publicado en el Portal.

Si el Usuario no acepta los Términos y las Condiciones deberá abstenerse de utilizar y registrarse para solicitar información en el Portal.

I.  Significado.

Para los efectos de los presentes Términos y Condiciones las palabras escritas con letra mayúscula en el presente documento tendrán el significado que en cada caso se les atribuye, asimismo los términos definidos podrán utilizarse indistintamente en plural o en singular.

II.  Aceptación y Consentimiento.

El Usuario en este acto acepta y manifiesta su consentimiento a los Términos y Condiciones, constando este mediante cada acceso, interacción, uso y/o visualización del Portal, considerándose dicha acción como la aceptación plena, absoluta e incondicional de todas y cada una de las condiciones generales y particulares señaladas en los presentes Términos y Condiciones, sin alegar desconocimiento de estos. En consecuencia, deberá evaluar de forma cuidadosa que se sujeta a ellos y a las modificaciones que pudieran sufrir cada vez que se accede al Portal.

El Usuario reconoce que en caso del ingreso de datos necesarios para solicitar información de los cursos y/o productos que en el mismo se ofertan, lo realiza de manera voluntaria al acceder, navegar o visitar en el Portal, por lo que es responsable de la veracidad de los mismos y del cumplimiento de las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, permitiendo el uso de estos a Prosa conforme al Aviso de Privacidad del Portal.

El Usuario sólo podrá consultar la información de acuerdo con lo permitido expresamente en cada sección del Portal. Está expresamente prohibido que el Usuario modifique, adapte, reimprima, publique, republique, distribuya, asigne y reproduzca electrónicamente o por otro medio conocido o por conocerse, cualquier información, documento o gráfico que aparezca en el Portal, salvo en los casos en que Prosa otorgue previamente y por escrito una autorización.

El Usuario, está de acuerdo en no utilizar dispositivos, programas de cómputo, software, o cualquier otro medio que pueda interferir tanto en las funcionalidades, actividades y/u operaciones del Portal, bases de datos y/o información que se contenga en el mismo.

III.   Propiedad del Portal.

Los contenidos del Portal son propiedad y/u obra por encargo de Prosa por lo que los Derechos de Propiedad Industrial y Derechos de Autor son de Prosa y/o cuenta con todas las autorizaciones, licenciamientos y/o derechos necesarios para su uso.

IV.  Seguridad y Notificaciones

Prosa establece y mantiene medidas técnicas, físicas y administrativas apropiadas para asegurar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información del Portal y los datos personales del Usuario, conforme a las mejores prácticas reconocidas internacionalmente y los requisitos establecidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, ISO/IEC 27001, y estándares aplicables.

El Usuario acepta expresamente que es responsable del adecuado uso y resguardo confidencial de sus credenciales de acceso (usuario, contraseña, token u otros medios de autenticación), evitando compartirlas, divulgarlas o transferirlas a terceros no autorizados. El incumplimiento a lo anterior exonera a Prosa de cualquier responsabilidad derivada de accesos no autorizados, fraudes o incidentes relacionados con la cuenta del Usuario.

En caso de que se sospeche o detecte cualquier vulnerabilidad, compromiso o incidente de seguridad en relación con las credenciales o accesos proporcionados al Usuario, se obliga al Usuario a realizar lo siguiente de manera inmediata:

1.   Notificar al equipo de soporte técnico de Prosa por los canales oficiales establecidos:

a.   Correo electrónico: capacitacion.clientes@prosa.com.mx

b.   Teléfono: 55 5268 1514

c.    La notificación deberá incluir, como mínimo, los siguientes elementos:

i.      Fecha y hora del incidente o sospecha.

ii.      Descripción clara y concisa del evento detectado.

iii.      Posibles consecuencias o impactos identificados.

iv.      Medidas inmediatas adoptadas por el Usuario para contener el incidente.

2.   Colaborar activamente en la investigación del incidente realizado por Prosa, proporcionando información adicional, evidencia o detalles específicos que sean requeridos para contener, remediar y mitigar los riesgos derivados del incidente.

3.  Implementar inmediatamente las acciones correctivas o preventivas que Prosa recomiende tras la investigación del evento de seguridad para evitar recurrencias y reforzar las medidas de protección y confidencialidad.

Responsabilidad por Incidentes de Seguridad:

El Usuario acepta que cualquier negligencia, incumplimiento o retraso en la notificación o colaboración sobre un incidente de seguridad del cual tenga conocimiento podría generar responsabilidades legales, financieras o contractuales a cargo del Usuario frente a Prosa y terceros afectados, comprometiéndose a indemnizar a Prosa por daños y perjuicios derivados de su actuar negligente o doloso.

Prosa, por su parte, implementa controles adecuados y suficientes para proteger la información del Usuario en el Portal, incluyendo, pero no limitándose a:

• Monitoreo y supervisión continua de la seguridad del Portal.
• Medidas técnicas de protección contra amenazas informáticas, como firewalls, detección y prevención de intrusiones, cifrado de información sensible en tránsito y almacenamiento, control de acceso y autenticación multifactor (cuando corresponda).
• Auditorías regulares para verificar la efectividad de las medidas implementadas.

Prosa informará oportunamente al Usuario sobre cualquier incidente de seguridad que pudiera afectar directamente la privacidad de sus datos personales o el uso del Portal conforme a lo establecido en la regulación aplicable.

Limitaciones a la Responsabilidad en el Portal.

Hasta el máximo permitido por las leyes aplicables, Prosa no será responsable en ningún caso, por cualquier daño directo, indirecto, especial, incidental, consecuencial o punitivo, derivado de: (i) la actualización o falta de la información; pérdida de ingresos, beneficios o beneficios previstos; pérdida de negocios, daños a la reputación; o (ii) la alteración, réplica, adaptación, distribución y/o modificación del contenido de la información publicada en el Portal sin autorización de Prosa;

(iii) el retraso de la respuesta y/o solicitud de información, así como la falta de disponibilidad y/o degradación del Portal; y/o (iv) cualquier otro aspecto o característica ajeno a Prosa, que afecte el servicio incluyendo caso fortuito o fuerza mayor.

Asimismo, Prosa no controla ni garantiza la ausencia de virus en los contenidos, ni la usencia de otros elementos que puedan producir alteraciones en el sistema informático del Usuario (Software y/o Hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en el Portal

El Portal puede estar sujeto a interrupciones, ataques de terceros y retrasos. Prosa renuncia específicamente a todas las declaraciones, garantías y condiciones, ya sean expresas o implícitas, que surjan por ley, operación de la ley, uso comercial, curso de negociación o de otro modo, incluidas, entre otras, garantías o condiciones de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y en consecuencia el Usuario renuncia a cualquier reclamo de daños y/o perjuicios directos o indirectos en contra de Prosa, que por consecuencia del uso del Portal llegara a sufrir.

4.  Modificaciones al Portal.

Prosa tiene la facultad plena, en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo al Usuario, de suprimir o eliminar, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas y demás elementos del Portal sin que ello de lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, o implique el reconocimiento de titularidad o responsabilidad alguna a favor del Usuario, por lo que el Usuario renuncia a cualquier tipo de reclamación, queja y/o posible inconformidad derivado de lo anterior. En el entendido que la eliminación de cualquier servicio relacionados con el Portal implica la terminación del mismo.

5.  Modificaciones a los Términos y Condiciones.

Prosa se reserva el derecho de modificar éstos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata una vez publicados en el Portal y por lo tanto es responsabilidad del Usuario asegurarse de conocer las modificaciones y/o cambios.

Prosa podrá adicionar a los Términos y Condiciones según las necesidades que surjan de momento a momento, con provisiones relativas al Portal o nuevos servicios que se proporcionen a través de este, las cuales serán publicados en el Portal para su lectura y, mismos que forman parte integral del acuerdo total entre Prosa y el Usuario para todos los efectos legales a que haya lugar.

6. Responsabilidad Laboral e independencia de las Partes.

El Usuario reconoce que la relación entre Prosa y este, para efectos del presente Portal, es la de prestación de servicios de publicidad e informativo respecto de los cursos de Prosa Academia, por lo que no constituye relación laboral alguna, entre el Usuario y Prosa en el cumplimiento del objeto de los presentes Términos y Condiciones. Asimismo, tampoco es constitutiva de derechos y/u obligaciones de ninguna otra índole legal, por ejemplo, sociedad, agentes, representantes, etc.

7.  Cesión de derechos.

El Usuario no puede transferir ni ceder ninguno de sus derechos, novar ninguna de sus obligaciones o delegar el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones en virtud de este Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de Prosa. Cualquier supuesta transferencia, cesión o novación que infrinja los Términos y Condiciones será nula y sin efecto. Prosa podrá, en cualquier momento y cuando así lo considere conveniente, ceder total o parcialmente los derechos y las obligaciones derivados del Portal, se considerará que el Usuario ha aceptado dicha transferencia cuando ingrese al Portal.

8.  Terminación.

Prosa se reserva el derecho, a su exclusiva discreción y sin necesidad de aviso o notificación previa al Usuario, de cerrar el Portal dando por terminado cualquier servicio relacionado con el mismo.

9. Material Publicitario.

El Usuario reconoce y acepta que Prosa es una organización independiente, que no tiene relación con organización alguna de patrocinadores o anunciantes, por lo que cualquier publicidad, comercial o anuncios que no provenga de medios oficiales determinados en estos Términos y Condiciones, o no estén previamente autorizados por Prosa no forman parte del material publicitario del Portal. Por lo tanto, el Usuario renuncia a cualquier tipo de reclamación al respecto.

Asimismo, el Usuario reconoce y acepta que el material publicitario oficial del Portal se encuentra protegido por las leyes que resulten aplicables en materia de propiedad intelectual y de Derechos de Autor, en particular, le será aplicable el apartado XV de estos Términos y Condiciones.

En este acto el Usuario acepta que Prosa pueda hacerle llegar a los medios de contacto proporcionados en el Portal, cualquier tipo de material publicitario en relación con los servicios que presta Prosa.

10. Confidencialidad

El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de la información que reciba por parte de Prosa, respecto de los servicios, cotizaciones, contactos, ponentes y el material de los cursos por lo menos cinco años posteriores a la fecha de conocimiento de la información.

Prosa únicamente se obliga a la confidencialidad manifestada en el Aviso de Privacidad mencionado en los presentes Términos y Condiciones. En consecuencia, no asume ninguna obligación en mantener la confidencialidad de cualquier otra información que el Usuario le proporcione, ya sea mediante el Portal o durante la prestación de los servicios del Portal.

Cookies

El Usuario acepta que, al acceder al Portal pueda recibir archivos de datos que se almacenan en el disco duro de la computadora o dispositivo del Usuario que transmiten información a los servidores de Prosa, estos archivos pueden contener información de diversa índole. Una Cookie no puede leer información o datos del disco duro del Usuario.

11.  Privacidad.

Debido a que el Portal recopila información acerca del Usuario éste acepta que conoce plenamente la Política de Privacidad y el uso de la información, publicado en: www.academiaprosa.com y www.prosamexico.mx

12.   Propiedad Industrial.

El Portal y los servicios son propiedad de Prosa y cuenta con las autorizaciones y/o derechos necesarios para su debido uso, así como toda información, documentación, marcas, gráficos, procesos, renlaces, técnicas, métodos, componentes, códigos, software que se encuentren y/o sean utilizados por este, por lo que los derechos de propiedad intelectual y derechos de autor respecto de cualquier bien que sea utilizado para el funcionamiento del Portal, o bien se produzca a través de él o se ponga en disposición por este mismo le pertenece a Prosa.

Derivado de lo anterior, el Usuario se obliga a no exponer, usar, violar, copiar, reproducir, modificar sublicenciar, publicar, distribuir, alterar o suprimir ya sea de forma total o parcial dentro o fuera del territorio nacional cualquier información que esté protegida por derechos de propiedad intelectual a favor de Prosa y/o sea susceptible de protección por estos derechos. Está prohibido divulgar, descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar, decodificar, adaptar, alquilar, arrendar, prestar, distribuir o intentar derivar o participar en el uso no autorizado del Portal y de los materiales o cualquier parte de los mismos, o intentar eludir cualquier medida de seguridad o limitación técnica, en contravención a lo anterior el Usuario será el responsable de los daños y/o perjuicios ocasionados a Prosa y a terceros, hasta donde la permita la Ley e incluso en la comisión de delitos.

El Usuario renuncia expresamente en este acto a intentar cualquier acción, demanda o reclamación en contra de Prosa en materia de violación de cualquier derecho de autor o propiedad intelectual, derivado de la información, programas, aplicaciones, software, diseños, marcas, nombres comerciales y demás material que Prosa envíe o publique en cualquiera de sus secciones o sitios derivados al que tenga acceso, antes, durante y posterior a la prestación de cualquier servicio.